隱私政策
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您使用本網站及相關服務時,所涉及之個人資料蒐集、處理、利用與保護事項。
二、蒐集者名稱
蒐集公司名稱:日商雅滋養股份有限公司台北分公司
三、蒐集目的
本公司蒐集您的個人資料,目的包括但不限於:
- 會員管理與身分識別
- 商品訂購、付款、出貨、退貨及退款處理
- 客戶服務、售後服務及爭議處理
- 行銷、廣告、活動通知與會員權益通知
- 網站營運、系統維護、資料分析與服務優化
- 防止詐欺、資訊安全管理及依法令規定之事項
四、蒐集之個人資料類別
本公司依您實際使用之服務,可能蒐集下列個人資料:
- 識別類資料:姓名、會員帳號、電子郵件地址、電話、地址
- 訂單與交易資料:收件資訊、訂單內容、付款方式、付款結果、發票資訊、退貨退款資訊
- 設備與網路資料:IP 位址、瀏覽器類型、Cookie、裝置識別資訊、網站使用紀錄
- 客服往來資料:您與本公司聯繫時所提供之內容與紀錄
- 其他您主動提供之資料
五、個人資料利用期間、地區、對象及方式
- 利用期間:於蒐集目的存續期間內,或依相關法令、契約約定及本公司執行業務所必須之保存期間內利用。
- 利用地區:台灣地區,以及因使用 Shopify 或相關服務供應商而可能涉及之境外地區。
- 利用對象:本公司、Shopify、金流服務提供商、物流配送業者、資訊服務供應商、行銷服務供應商,以及依法有調查權或主管權限之機關。
- 利用方式:以自動化機器或其他非自動化方式,於蒐集目的必要範圍內,進行蒐集、處理、利用、傳輸、保存及其他合法使用。
六、您依法得行使之權利及方式
就您提供之個人資料,您得依法向本公司請求:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
惟如因本公司執行業務所必須、依法應保存,或有其他法定事由者,不在此限。
七、不提供個人資料之影響
若您不提供訂購、付款、配送、客服處理所必要之個人資料,或提供之資料不完整、不正確,本公司可能無法為您提供會員註冊、訂單成立、付款完成、商品配送、退換貨、售後服務或相關通知等服務。
八、個人資料之揭露與委外
本公司僅於蒐集目的必要範圍內,或依法律規定、主管機關要求、司法機關調查、或為履行契約與提供服務之必要時,向第三方揭露您的個人資料。
本公司亦可能委託第三方服務供應商協助處理付款、物流配送、網站託管、系統維護、資料分析或行銷服務;本公司將要求該等受託對象依法妥善保護您的個人資料。
九、Cookie 及網站技術
為提升網站使用體驗,本網站可能使用 Cookie 及其他類似技術,以記錄您的偏好設定、購物車內容、瀏覽行為與網站使用情形,作為網站功能運作、統計分析及優化服務之用。您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie,但部分網站功能可能因此無法正常使用。
十、資料安全與保存期間
本公司將採取合理之技術及管理措施,保護您的個人資料,避免遭未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或其他侵害。惟網路傳輸及資訊儲存仍可能存在風險,本公司無法保證資料傳輸或儲存達到絕對安全。
本公司保留您個人資料之期間,將依蒐集目的、契約關係、法令要求及實際業務需要而定。
十一、未成年者保護
本網站並非以未成年人為主要對象。若您為未成年人,請於法定代理人或監護人閱讀、了解並同意本隱私權政策後,再提供個人資料或使用本網站服務。
十二、第三方網站與服務
本網站可能包含第三方網站或服務之連結。該等第三方網站或服務之隱私權政策及個人資料保護措施,與本公司無涉,建議您另行查閱其隱私權政策。
十三、與 Shopify 的關係
本網站由 Shopify 提供網站平台、系統託管及相關技術支援服務。為提供並改善本網站服務,您提交至本網站之部分資訊,可能會由 Shopify 蒐集、處理或儲存,並可能傳輸至您所在國家或地區以外之伺服器或第三方服務供應商。
當您使用本網站服務時,即表示您了解並同意,在提供服務必要範圍內,本公司得將您的個人資料提供予 Shopify 及其相關服務供應商處理。
如需進一步了解 Shopify 如何處理個人資料,請參閱 Shopify 隱私權政策。
十四、隱私權政策修訂
本公司得視營運需求、法令變更或服務內容調整,不定期修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公布於本網站,不另行個別通知,建議您不定期查閱本政策,以保障自身權益。
十五、聯絡資訊
若您對本隱私權政策、個人資料處理方式,或欲行使個人資料相關權利有任何疑問,請與本公司聯繫:
公司名稱:日商雅滋養股份有限公司台北分公司
客服電話:03-5330604
電子郵件:info@moshimoshi.tw
服務時間:週一至週五 10:00~17:00(例假日及國定假日除外)